Condizioni di vendita

Come prenotare il pacchetto viaggio?

Per non rischiare di perdere la nostra offerta e/o la disponibilità delle strutture desiderate potete bloccare i prezzi pagando solo un acconto del 30% (che ci servirà per prenotare i servizi richiesti), mentre il saldo lo verserete comodamente entro 1 mese dalla partenza.

HappyViaggi in situazioni straordinarie, potrebbe richiedere una caparra pari al 50% per garantirvi un maggior risparmio, sarete voi a decidere.

I pagamenti ad Happy Viaggi possono essere effettuati con:

• Bonifico Bancario in Thailandia
• Bonifico Bancario in Italia (solo per voli internazionali e urgenze)
• Carta di Credito o PayPal (+3,5% commissioni)
• MoneyGram
• Western Union

*NB. le commissioni bancarie di invio del denaro sono a carico dell'acquirente.

Volo aereo dall'Italia

Premesso che HappyViaggi non è interessata alla prenotazione della biglietteria internazionale, offre ugualmente questo servizio alla gentile clientela, ricordando che i voli internazionali vanno pagati per intero alla prenotazione.

In alcuni casi, con alcune compagnie i costi e/o la disponibilità dei voli internazionali possono variare nel corso di pochi giorni, soprattutto in caso di partenze imminenti. Se insieme ad un soggiorno ci fosse stata richiesta anche la quotazione del volo internazionale, Happy Viaggi declina ogni responsabilità in caso di aumenti ma si adopererà per cercare un volo che abbia all'incirca lo stesso prezzo.

Guide parlanti Italiano

In Thailandia le guide autorizzate parlanti italiano sono poche, prenotando per tempo sarà più facile per HappyViaggi reperirne. Cercheremo, sempre, di soddisfare le vostre richieste ma non possiamo essere responsabili per il livello di lingua parlata delle guide che sono libere professioniste e vengono autorizzate dal governo Thailandese.

Inoltre, durante la Peak Season (agosto, dicembre, gennaio) visto i tantissimi arrivi, HappyViaggi non può garantire al 100% la guida italiana, soprattutto in caso di prenotazione in prossimità della partenza. In tal caso la stessa potrà essere sostituita con una di lingua inglese (all'occorrenza potremmo aggiungere un accompagnatore italiano per la traduzione) o vi sarà assegnato il solo autista con l'assistenza telefonica in italiano per il cliente e in thai per l'autista. Decisione che prenderemo insieme alla gentile clientela.

Indisponibilità di una struttura ricettiva

La disponibilità degli hotel menzionati nel programma può variare nel tempo e và verificata al momento della effettiva prenotazione. Nel caso d'impossibilità di riservare un particolare hotel o di annullamento della prenotazione da parte del'hotel (per cause di forza maggiore o per altre cause organizzative), l'hotel in questione sarà sostituito da HappyViaggi con altro similare di pari o maggior valore. Per parte sua HappyViaggi si impegna a comunicare senza ritardi tale indisponibilità al cliente il quale avrà la possibilità di scegliere un'altra struttura tra quelle disponibili.

Early check-in o late check-out

Come in tutti gli Hotel del mondo il check-in è alle ore 13.00/14.00, il check-out alle ore 11.00/12.00. Al momento, in caso la struttura abbia stanze libere, potrebbe farvi entrare prima gratis o applicare secondo l'orario e le regole interne un tot % della tariffa giornaliera. Stessa cosa per il late check-out.

Per i motivi di cui sopra l'early check-in e il late check-out non possono essere prenotati da HappyViaggi a priori.

Polizza Annullamento Viaggio e Polizza Sanitaria

Siete preoccupati di dover versare un acconto diversi mesi prima della partenza? HappyViaggi vi offre la "Polizza Annullamento Viaggio" a costi molto contenuti anche per il solo acconto, in caso foste costretti a rinunciare al vostro viaggio.

La "Polizza Sanitaria" invece è assolutamete consigliata per la Thailandia e per gran parte dell'Asia dove la sanità è a pagamento a costi sicuramente non contenuti. Happy Viaggi collabora con le migliori compagnie italiane e mondiali come Europe Assistance, Allianz e Viaggisicuri, richiedici un preventivo e il fascicolo informativo.
Grazie.

HappyViaggi Co. Ltd

Tour Operator: N. 11/12049 TAT
TAT - Tourism Authority of Thailand
Capitale Sociale: 2.000.000 THB interamente versato
Partita IVA (VAT): 0105558129441
Indirizzo: 117 Soi Tonpho Bangkholaem
10120 Bangkok – Thailandia

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